CATV事業の特徴である地域情報チャンネル(コミュニティチャンネル)は、機材、時間、スタッフの限られた中で制作せねばならず運営は楽ではない。大手商社の中には、コミュニティチャンネルは経営を別建てにし、市の商工会や市民グループが規格して運営する方式を提案する所もある。経費の一部はケーブル局側でも一部負担するが、チャンネル使用料は無料とし見返りに営業をする。CATV事業を設備業と理解し、膨大な投資に耐えられる所が設備を持ち利用者に提供する、という発想である。しかし現状では、東急ケーブルテレビジョンをはじめ自治体の出資のないCATV事業者も、コミュニティチャンネルの充実を将来の重点サービスと考える所は多い。